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于是按照传单上的电话联系了杨某报名

上传时间:2018-09-03

近日,游客张先生在南海网旅游质量投诉平台反映,春节期间他们和朋友7人到三亚旅游,通过街边传单报名参加了“一日游”,原本约定的标价是每人138元,怎料却在游玩过程中遭遇导游“坐地抬价”。针对张先生的投诉,目前三亚市旅游质量监督局已经介入调查。

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游客张先生介绍,2月17日晚上,正在三亚度假的他无意中接收到了一张旅游传单,看价格还挺合适,于是按照传单上的电话联系了杨某报名,同行的6个人也一起报名参加了“呀诺达热带雨林一日游”(包括一位有优待证的老人),当时约定好的价格是每人138元,对方称‘他这里只是报名,费用第二天交给联系导游’。 织梦好,好织梦

随后,该局工作人员也跟报名人杨某联系上,杨某矢口否认自己是旅行社的工作人员,也不愿意与工作人员见面,在问及张先生投诉一事情时,他承认张先生是其接待的客人,愿意退还张先生60元,并向他赔礼道歉。目前,差额费已经返还,张先生对此调查结果很满意。

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张先生回忆,第二天接待他们的是另一名自称导游的女子,她要求每人上缴148元的参团费用,“我们开始不肯交钱,觉得有点不合情理,说好的是每人138元,怎么可以坐地起价了,僵持了一会,但对方执意要收148元,最后拗不过就交钱了。” dedecms.com

针对张先生反映的问题,3月17日,三亚市旅游质量监督局的工作人员联系上了投诉人张先生,调查了解到张先生旅游过程中,并未签订旅游合同、未开具任何票据,连当天收钱导游的联系方式和旅行社的情况都不知晓,也不能提供其他任何信息。 本文来自织梦

据了解,2014年进入旅游旺季以来,三亚市旅游、交通、公安等部门执法人员采取便衣机动巡查、错时出动、着装亮证查处的办法,已联合查处多起通过非法“一日游”的旅游投诉案件。(记者刘丽萍) 织梦好,好织梦

事后,张先生与之前报名的杨某联系,但杨某故意推脱不见,只敷衍说明天会把60元差额通过交电话费的方式返还给张先生。可直到返程当天,张先生也没有收到60元差额费,杨某也了无音讯。 dedecms.com

作为国内最著名的旅游目的地之一的三亚市,在旅游治理方面尽管一直保持着高压态势,但街头“一日游”传单仍是一块顽疾。三亚市旅游质量监督局的相关负责人表示,该局会联合相关职能部门对散发“一日游”旅游虚假传单、广告乱象进行专项整治,也提醒市民、游客千万不可轻信,建议在旅游活动中要选择正规旅行社报名参加,并签订旅游合同。 copyright dedecms

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